УЧАСТВУЙТЕ В ОПРОСАХ


Результаты опроса

Фирменные магазины Samsung перейдут на новый формат

28.02.2019

Фирменные салоны Samsung Electronics получат обновленный дизайн. Новый концепт для фирменных магазинов Samsung предусматривает изменение зонирования пространства с разделением его на несколько секторов. Посетители обновленных магазинов смогут не просто приобрести устройства бренда, но и протестировать новые продукты, а также получить сервисное обслуживание премиум класса в комфортном пространстве, сконструированном и оформленном в соответствии с новейшими дизайнерскими трендами. В отдельных сервисных зонах клиентам помогут обновить ПО, перенести данные на новый смартфон, изменить настройки, получить квалифицированную консультацию по функционалу устройств.

Фирменные магазины Samsung новой концепции

В фирменных магазинах нового дизайн-концепта изменен подход к зонированию: теперь 70% площади планируется посвятить продажам, а 30% – тестированию устройств в демо-зонах.

Крупнейшие фирменные магазины будут интегрированы с Сервис-Плазами, где посетители смогут получить оперативную помощь. По стандартам обслуживания в монобрендовой Samsung Сервис-Плазе 80% ремонтов производятся в течение одного часа, в присутствии владельца техники.

Для воплощения нового концепта Samsung рассматривает помещения площадью не менее 100 кв.м, с широким открытым фасадом не менее 8 м. Комфортное пребывание посетителей в магазине должны обеспечить широкие проходы, наличие лаунж-зон и принципиально новый подход в организации торгового пространства.

Входные зоны магазинов также получат специальное оформление – в них будут установлены LFD-панели с дистанционным управлением. Это поможет посетителям легко найти магазины Samsung в больших торговых центрах и получить информацию о выгодных предложениях и новинках. В глубине торгового зала расположится музыкальная зона с Bluetooth-наушниками и мобильными акустическими системами. Каждый посетитель сможет подключить к акустике собственный смартфон, чтобы оценить звучание любимой музыки на фирменной аудиотехнике.

Первые фирменные магазины Samsung в новом дизайне уже открыты в ТРК «Родео драйв» в Санкт-Петербурге и в ТЦ «Афимолл Сити» в Москве, планируется скорый запуск нескольких магазинов в городах-миллиониках, идет активная работа по обновлению имеющихся магазинов.

Первый обновленный магазин уже демонстрирует впечатляющие результаты: трафик увеличился на 91%, продажи возросли на 27% по сравнению с прошлым годом.

Первые магазины Samsung в новом дизайне уже открыты 
в ТРК «Родео драйв» в Петербурге и в «Афимолл Сити» в Москве

«В магазинах нового формата посетители оказываются в окружении экосистемы Samsung, которая вовлекает их в близкое знакомство с продуктом, а также располагает к комфортному пребыванию и покупкам. Отличный сервис и консультации специалистов укрепляют лояльность к бренду, а дополнительные лаунж-зоны позволяют с комфортом протестировать заинтересовавшие устройства – весь спектр моделей смартфонов, планшетов, носимых устройств, домашних кинотеатров, телевизоров, аудиотехники, а также богатый выбор разнообразных аксессуаров», – отметил глава Samsung Mobile в России Дмитрий Гостев.

При отделке внутреннего пространства фирменных магазинов используются разнообразные фактуры и материалы – дерево, камень, металл, – что способствует визуальному зонированию помещений. Особое внимание дизайнеры уделили обработке материалов – полированный мрамор дополняют тактильные плиты из бетона. Интерьер магазинов выполнен в приглушенных тонах с использованием теплого оттенка серой цветовой гаммы (warm gray). Закругленные края и прямоугольные формы мебели отсылают к лаконичному дизайну мобильных устройств Samsung. В комплексе все это создает уникальную и, одновременно комфортную, атмосферу, которая располагает к внимательному изучению возможностей техники Samsung, приглашая провести в фирменном магазине больше времени и настраивает на покупки.

В 2019 году компания Samsung планирует запустить флагманский фирменный салон площадью более 500 кв.м в одном из лучших торговых комплексов Москвы. По прогнозам компании, обновленный формат будет способствовать росту продаж премиальных устройств и повышению узнаваемости бренда.

Материалы по теме

IKEA закроет дизайн-студию в Нижнем Новгороде

IKEA закроет дизайн-студию в Нижнем Новгороде
21.02.2019 Регионы РФ Дизайн-студия шведского ритейлера открылась в ТРК «Седьмое небо» в октябре 2018 года Подробнее

«Магнит Аптеки» начнут активную экспансию в Санкт-Петербурге и области

«Магнит Аптеки» начнут активную экспансию в Санкт-Петербурге и области
07.02.2019 Регионы РФ За 2019 год ритейлер планирует запустить более 100 точек в регионе. Первые открытия запланированы на март Подробнее

«Л’Этуаль» откроет один из крупнейших парфюмерных универмагов в Европе

«Л’Этуаль» откроет один из крупнейших парфюмерных универмагов в Европе
30.01.2019 Москва Парфюмерная сеть планирует запустить флагман площадью более 2500 кв.м в столичном ТРЦ «Авиапарк» Подробнее

Metro Cash & Carry обновит более 70% гипермаркетов в России

Metro обновит более 70% гипермаркетов в России
28.01.2019 Регионы РФ Реновацию 67 магазинов сети ритейлер планирует завершить к лету 2019 года. Объем вложений в реализацию проекта может достигнуть 67 млн евро Подробнее

IKEA может открыть в России магазины нового формата

IKEA может открыть в России магазины нового формата
05.10.2018 Регионы РФ Магазины площадью от 900 кв.м станут «промежуточным» форматом между дизайн-студией и гипермаркетом Подробнее

В 2019 году в Москве планируется ввести 520 000 кв.м качественных торговых площадей

В 2019 году в Москве планируется ввести 520 000 кв.м качественных торговых площадей
03.04.2019 Тенденции рынка Дефицит торговых площадей подталкивает девелоперов завершать строительство давно ожидаемых торговых центров Подробнее

В Петербурге заведений fast-casual открылось в два раза больше чем ресторанов

Формат общепита fast-casual
03.04.2019 Тенденции рынка За первые три месяца 2019 года 2019 года в Петербурге появилось не менее 50 новых точек общепита Подробнее

Популярное

Генеральный директор ООО «ЦУН» Владимиров Денис
«Мы готовы предложить свои услуги всем интересантам»
ООО «Центр управления недвижимостью», стопроцентная «дочка» ПАО «МОЭК», планирует расширить своё влияние на рынке управления непрофильными активами. Интервью с генеральным директором Владимировым Денисом Владимировичем
подождите ...
HotLog