Технологии развиваются, бизнес-модели совершенствуются, появляются новые тренды. В вопросах организации работы и офисного пространства тоже происходят перемены. Одна из самых последних тенденций – стиль lifestyle. Об особенностях и перспективах этой концепции бизнес-центров в мировой практике и российских реалиях мы поговорили с директором по маркетингу делового квартала NEOPOLIS Светланой Григорьевой.
- Когда впервые появился этот формат в мире, и на каком этапе развития он находится в нашей стране?
В США и Европе такой формат существует и успешно применяется на практике уже не первый десяток лет. И сделки по продаже lifestyle бизнес-центров (ЛСБЦ) являются одними из самых дорогих на рынке (Chiswick Park в Лондоне, The Park в Праге). В России этот формат только начинает набирать обороты.
- Что послужило предпосылками для появления такого формата и лежит в его основе сейчас?
Идея создания лайфстайл бизнес-центров родилась на стыке психологии, HR-технологий и офисного развития. Смысл этой концепции хорошо отражен в названии сайта бизнес-парка лондонского Chiswick Park. Его домен – enjoy-work – компактно и емко передает суть идеи создания ЛСБЦ: если вам нравится ваша работа, то и работаете вы лучше!
Задача девелоперов лайфстайл бизнес-центров заключается в создании полноценной комфортной среды как для офисных арендаторов, так и для отдельного работника, помочь в развитии не только бизнеса, но и способствовать личностному росту каждого.
Таким образом, можно сказать, что в стоимость аренды офисных площадей в лайфстайл бизнес-центрах уже включена составляющая team-building: формирования более совершенных и мотивированных команд и коллективов. Можно забыть про выезды на природу и совместный поход в ресторан. Теперь ходить никуда не надо: в ЛСБЦ создаются все условия для совместного отдыха и общения.
Продуманная концепция лайфстайл стимулирует совмещать и работу, и отдых, и занятия спортом. Это не просто офисные центры, а место, где хочется развиваться, общаться, творить. При создании таких пространств в первую очередь стараются создать комфортную среду обитания, найти так называемый work-life balance.
- Где обычно открываются лайфстайл бизнес-центры?
Лайфстайл бизнес-центры размещают в отдалении от центра: чаще всего на основных городских магистралях, недалеко от аэропортов. При этом арендные ставки в таких БЦ ниже в 2-3 раза среднерыночных за счет месторасположения. Наличие метро не является обязательной опцией: зачастую до таких БЦ организовывают шаттл-басы от ближайших станций. Так, московский NEOPOLIS находится в 3,5 км от МКАД по Киевскому шоссе, в 8 км от международного аэропорта Внуково и в 5 минутах от новой станции метро «Саларьево».
- Каковы особенности проектирования этих объектов?
В состав таких комплексов обычно входят несколько строений, объединенных единой концепцией. При этом проектировщики отдают предпочтение низкоэтажной застройке с простой прямоугольной планировкой.
- Каких арендаторов привлекают бизнес-центры формата lifestyle?
Арендаторами ЛСБЦ становятся те компании, которые пришли к пониманию социальной составляющей своего бизнеса. Они осознают, что офисное пространство не должно ограничиваться только рабочим местом, а должно быть живым, интересным, притягательным.
Наличие похожего уровня арендаторов в Москве косвенно подтверждает деятельность таких знаковых социально-ориентированных проектов, как Flacon, Artplay, Винзавод. Эти креативные кластеры в целом продвигают идею баланса между работой и отдыхом, и таким образом находят отклик со стороны потребителей.
- Концепция lifestyle бизнес-центров предполагает создание так называемой здоровой среды. Что вкладывается в это понятие?
Сегодня лайфстайл формат ломает многие стереотипы. Такие, как офис – это место только для работы, в офисе нет места детям, отдыху, личной жизни, офисы класса А могут быть только в центре города.
Размещение в зеленой зоне – обязательный признак ЛСБЦ. Но даже если у проектировщиков нет возможности размесить бизнес-центр в лесной зоне, то на его территории обязательно создаются парки.
Не случайно, что многие ЛСБЦ в своем названии или в названии своих доменов упоминают слово «город», стараясь наполнить его иным содержанием: все лучшее из городской цивилизации здесь переносят на лоно природы.
К примеру, сайт бизнес-парка Dubai Outsource City можно найти по адресу dubaioutsourcecity.ae. Этот БП, запущенный в 2007 году, был специально создан для аутсорсинговых компаний в сфере бизнес-процессов (BPO), HR, IT, а также их бэк-офисов. Здесь созданы все условия и для работы, и для жизни: офисные помещения, рестораны, аптеки, магазины и многое другое. Рядом с БП расположен жилой район, кроме того, здесь можно приобрести земельные участки для индивидуальной застройки.
Другие, наоборот, подчеркивают в своем названии «провинциальность» или природный формат – Smart Village в Каире, The park в Праге, Chiswick Park в Лондоне.
- Какие из российских бизнес-центров представлены в этом формате?
Расположенный в бизнес-кластере на территории Новой Москвы Деловой квартал NEOPOLIS стал первым в России ЛСБЦ. Его разработчики и проектировщики после проведения анализа основных тенденций в мировой и европейской практике выделили именно лайфстайл формат, который не был представлен на тот момент в нашей стране.
Территория этого уникального для России бизнес-центра благоустроена в английском стиле: создатели ландшафтного проекта умело сочетали неровности рельефа, естественные краски, природу и функциональные офисные здания. Название БЦ также было выбрано неслучайно, оно отсылает к античности, к идее гармоничного человека. В переводе с греческого neopolis – новый город.
- Какой должна быть инфраструктура lifestyle бизнес-центра?
Удаленность лайфстайл бизнес-центров от центра диктует свои правила развития. Всю необходимую инфраструктуру стараются создать внутри комплекса, чтобы арендаторы ни в чем не нуждались.
Насыщенная и разнообразная инфраструктура составляет основу ЛСБЦ. К примеру, в NEOPOLIS на каждые 10 кв.м офисной площади приходится 1 кв.м развитой инфраструктуры. Общий объем инвестиций в создание спортивно-развлекательной инфраструктуры составил порядка 35 млн рублей. Здесь расположены кафе, рестораны, отделения банков, детские игровые площадки и многое другое.
А в египетском Smart Village есть даже отель, школа, а также бассейн и детская площадка. Таким образом, в деловом квартале удалось создать настоящую курортную зону, что особенно ценно в жарком климате.
Большое внимание в ЛСБЦ уделяют спорту и здоровью. В NEOPOLIS на двух эксплуатируемых кровлях арт-паркинга организована work-out зона с инновационными тренажерами, а также площадки для занятий йогой, аэробикой, мини-футболом, волейболом, теннисом, зоны для игры в гольф, городки, петанк. В самом здании находится фитнес-клуб c 25-метровым бассейном.
Помимо индивидуальных занятий спортом, в мире широко развита практика проведения соревнований между арендаторами ЛСБЦ. Так, в прошлом году в Dubai Outsource City провели двухдневный турнир по крикету, в котором приняли участие 26 команд из различных компаний, работающих на территории комплекса. А в пражском The Park проводятся соревнования по волейболу между командами-арендаторами.
- Арендаторы бизнес-центров уделяют внимание корпоративной культуре. Как способствует решению таких задач концепция lifestyle?
В ЛСБЦ развитие корпоративной культуры играет очень важную роль. Творческие мастерские, лекции, конференции и мастер-классы – всё это помогает не только развивать профессиональные навыки, но и общаться с коллегами в неформальной дружеской обстановке. Помимо постоянных мероприятий в таких БЦ проводятся ярмарки, музыкальные фестивали, выставки и многое другое. К примеру, в чешском The Park прошла рождественская ярмарка, на которой каждый желающий мог создать собственное рождественское украшение, попробовать сладости и узнать больше о традициях встречи этого праздника.
Благодаря активным коммуникациям на сайтах ЛСБЦ появляются разделы Community, где члены различных компаний-арендаторов общаются, обмениваются новостями, договариваются о совместном досуге. Таким образом, создаётся так называемый лайфстайл бизнес, когда участники бизнес-процессов не жертвуют чем-то важным в своей жизни ради работы, потому что все необходимые условия созданы рядом с рабочим местом.
Удивительно, как много слов благодарности получают event-департаменты ЛСБЦ. Людей восхищает и поражает, когда в обеденный перерыв они могут запустить воздушного змея или научиться ходить на канате. Работа, которая обычно выглядит как день сурка, становится интересной и яркой частью жизни. И в этом плане программа enjoy-work намного шире и глубже, а главное, перспективнее, чем создание обычных офисных мотиваций.
Недаром наиболее успешные команды ЛСБЦ имеют соответствующие награды и оценки. Так, лондонский Chiswick Park входит в «Топ-50 замечательных мест работы» и награжден премией the Best Business Award Институтом клиентоориентированности.
Беседовала Екатерина Мирошкина ZDANIE.INFO
.jpg "МТС построила комплексную телеком-инфраструктуру в бизнес-центре «Сириус Парк»")