УЧАСТВУЙТЕ В ОПРОСАХ


Результаты опроса

Accor меняет концепцию отелей

13.11.2012

Спустя год после начала революционных перемен в сети отелей экономкласса под мегабрендом ibis группа Accor сообщает о первых итогах реформ, которые проводятся в рекордные сроки одновременно в 56 странах мира. Программа реформ включает пересмотр концепции отелей экономкласса, обновление более 100 тысяч спальных мест, инновационную концепцию общественных зон и оперативную замену вывесок на новые.

К концу 2012 года:
- 1600 отелей экономкласса по всему миру будут работать под новыми вывесками ibis, ibis Styles и ibis budget;
- в соответствии с концепцией реформирования отелей ibis, ibis Styles и ibis budget 66 000 постелей будут заменены на кровати Sweet Bed™, созданные по инновационной инженерной технологии;
- в 50 отелях будут переоборудованы общественные зоны, так как дизайн интерьера играет основную роль в формировании положительного опыта от пребывания в отеле;
- рекламная кампания, проводимая в 56 странах, будет отражать инновационные изменения и модернизацию семейства отелей ibis;
- единый портал для всех отелей сети ibis.com теперь стал еще более удобен и информативен и теперь существует в 31 языковой версии.

Проект модернизации отелей экономкласса, входящих в группу, стартовал 13 сентября 2011 года. Он предусматривает объединение брендов ibis, ibis Styles (all Seasons) и ibis budget (Еtap Hotel) в единое «семейство ibis». Цели проекта очень амбициозные и выходят за рамки традиционных проектов развития гостиничных сетей: к концу октября 2012 года 70 % сети во Франции (около 560 гостиниц) и 80 % всемирной сети ibis (1280 гостиниц) будут работать под новыми вывесками. Проект будет завершен к концу 2012 года. В России процесс замены вывесок займет больший период и, по предварительным прогнозам, завершится в 2013 году.

«Модернизация ibis — это переосмысление отелей экономкласса за счет создания новой концепции. Наша цель — открыть новые территории. Речь не только о развитии сети в новых регионах, но об отелях как о месте, где гость приобретает положительный эмоциональный опыт. Этот проект не имеет аналогов и существенно укрепил позиции бренда. Гостям предлагается уникальный выбор услуг по доступным ценам, что делает бренд еще более привлекательным для наших франчайзеров», — заявил председатель совета директоров и генеральный директор группы Дени Эннекен (Denis Hennequin).

Сеть отелей экономкласса ibis показывает положительную динамику и позитивные результаты первого этапа модернизации своих отелей, проводимой с целью более эффективного повышения соответствия концепции отелей экономкласса новым тенденциям в потребительском поведении и клиентских предпочтениях. Тем самым ibis укрепляет свои лидирующие позиции среди отелей экономкласса в мире. Это первый шаг в реализации группой Accor стратегии по модернизации всех своих брендов.

Революционные трансформации в ibis включают установку новых кроватей Sweet Bed™ с инновационной инженерной технологией. Согласно исследованию Accor Business Traveller, проведенному в июле 2012 года, почти для 70 % гостей удобная кровать является единственным главным критерием при выборе отеля экономкласса. Основываясь на этих результатах исследований, группа Accor приняла решение разработать эксклюзивную концепцию кровати — Sweet Bed™ вibis, ibis Styles и ibis budget, которая позволит предоставить клиентам исключительно комфортные условия для сна и укрепит репутацию брендов в данном сегменте. Кровати Sweet Bed (TM) в ibis, ibis Styles и ibis budget созданы на основании экспертизы Accor в области обеспечения комфортного сна и качества постельных принадлежностей.

Новая концепция постели, представленная Accor, сконцентрировала опыт, накопленный группой за 40 с лишним лет ее работы. Совет экспертов группы в области сна и приглашенные исследователи потратили несколько месяцев на разработку этой концепции.
По-настоящему революционный продукт нового поколения создан в соответствии с выработанными привычками гостей. Другими словами, при ее создании принимались во внимание привычки человека и местные традиции гостей из разных уголков мира, чтобы обеспечить максимальный комфорт при сне. К 2013 году будут установлены более 100 тысяч кроватей нового поколения Sweet BedTM!

Обновление общественных зон сетей ibis и ibis budget. Холлы, помещения перед стойкой регистрации и бары были реконструированы в современные жилые пространства, отличающиеся исключительным современным дизайном. Знакомство с обновленными общественными зонами состоялось в июне, а до конца года реконструкция завершится в 50 отелях по всему миру.

Новая международная рекламная кампания «Большой переворот» стартовала 3 октября.
Всемирная коммуникационная кампания, посвященная модернизации ibis, стартовала 3 октября 2012 года одновременно в 56 странах мира и продлится до конца декабря с использованием различных средств коммуникации (билбордов, интернета, телевидения и прессы). Она будет ориентирована на широкие группы потребителей и проинформирует общественность о модернизации брендов семейства отелей ibis. Группа инвестировала в новую кампанию €30 млн, что является исторически самым высоким показателем для сегмента гостиниц экономкласса. Для проведения этой кампании Accor привлекла экспертов из Парижского представительства международного рекламного агентства BETC. В свою очередь, BETC пригласила известного английского фотографа Мартина Парра (Martin Parr), который сделал 17 портретных фотографий, ярко демонстрирующих, как новые постели ibis способствуют крепкому и комфортному сну.
Новый портал ibis.com объединит все три бренда ibis. Портал был запущен 26 сентября 2012 года. Этот сайт станет платформой для 3 монобрендовых сайтов, через которые в 2011 году было забронировано около 7млн ночей. Русская версия портала позволит в комфортных условиях бронировать любой из 1600 отелей смейства ibis во всем мире, в том числе в России и Украине. Общая онлайн-платформа была создана, чтобы:
- позволить клиентам, уже знакомым с веб-сайтами отдельных брендов, при желании продолжить их использование и облегчить поиск;
- предоставить франчайзерам отдельные веб-сайты для каждого бренда;
- создать единый онлайн-инструмент для сетей ibis, ibis Styles и ibis budget, чтобы укрепить лояльность существующих клиентов, представить им другие бренды и привлечь новых гостей.

Материалы по теме

В центре Москвы появится отель Accor-MGallery

Гостиный двор
21.10.2014 Москва Гостиницу откроют на площадях Гостиного двора Подробнее

Accor Group возьмет в аренду 4 гостиницы

Accor Group возьмет в аренду 4 гостиницы
08.08.2011 Регионы РФ Четыре строящихся в России гостиницы перейдут в аренду Accor Подробнее

«Колди» предоставит покупателям нежилых помещений «паркинг в подарок»

Девелоперская компания «Колди»
11.09.2017 Девелоперы, строители Акция «Паркинг в подарок» проводится в сентябре и даёт возможность покупателю в течение года бесплатно пользоваться парковочным местом Подробнее

Компания PRIDEX завершила строительство офиса «Первой Грузовой Компании»

Компания PRIDEX завершила строительство офиса «Первой Грузовой Компании»
07.09.2017 Девелоперы, строители Центральный офис оператора грузовых перевозок расположился в арендованном помещении в БЦ на Новорязанской улице Подробнее

Популярное

Игорь Шулинин - директор сети коворкингов Workki в России
Экономическая ситуация сыграла на руку российскому рынку коворкингов
О значении инфраструктуры и локации для открытия новых объектов, текущей ситуации на российском рынке коворкингов и перспективах его развития рассказал директор сети Workki в России Игорь Шулинин
подождите ...
HotLog