Вопрос оптимизации костов был актуален всегда. В кризисные же периоды он становится жизненно важным. И первое, на чем начинают экономить недальновидные собственники, – это обслуживание объекта. Таким образом, управляющая компания сталкивается с необходимостью экономии как на проектах, так и внутри компании. Как оптимизировать расходы на эксплуатацию с минимальными потерями для объекта и УК, рассказывает Андрей Кротков, генеральный директор Zeppelin.
Один из действенных вариантов оптимизации, позволяющий сэкономить за счет сокращения штата вовлеченных в работу сотрудников по эксплуатации, – увеличение времени реагирования на заявки. Как правило, большинство заявок не носит аварийного характера и не нуждается в немедленном выполнении. Этот факт позволяет уменьшить численность дневного персонала и перенести часть трудозатрат на ночное время: зачастую персонал суточной смены менее загружен и обходится дешевле. Здесь есть лишь одна оговорка: такая стратегия применима для объектов класса «А» лишь в исключительных случаях, однако для проектов более низких категорий это вполне приемлемый вариант.
Кроме того, составляя стратегию оптимизации, необходимо грамотно расставить приоритеты. На мой взгляд, градация должна выглядеть следующим образом: административные расходы, стоимость услуг персонала, расходы на клининг и охрану, снижение расходы на техническую эксплуатацию. Это позволит минимизировать возможные риски последствий программы по оптимизации и провести работу максимально эффективно.
Еще один вариант сократить прямые расходы – реорганизация уборки. Заменив маленькие контейнеры на большие и применив пресс-компакторы, можно достичь весьма существенных результатов. По своему опыту могу сказать, что использование пресс-компакторов в бизнес-центрах площадью более 20 000 кв. м и торговых центрах площадью более 10 000 кв. м позволяет сэкономить до 25% ТБО, при этом освободив от 1 до 5 парковочных мест от контейнеров и бункеров. Кроме того, приятным бонусом становятся доходы от продажи вторсырья. Так, окупить инвестиции на приобретение пресс-компактора возможно в течение одного года. При этом также важно заранее наладить процесс раздельного сбора мусора, поскольку измельчать и прессовать можно только бумагу, картон, алюминевые банки и пластиковые бутылки. К этому должны быть готовы все участники процесса: собственник, УК и главное – сами арендаторы объекта.